Workers at Correos de El Salvador reported the suspension of international mail services, including EMS (Express Mail Service), registered mail, and standard shipments — a situation that, they say, has persisted for nearly seven months with no official explanation.
According to the employees, while domestic services continue to operate normally, the lack of international shipping is directly affecting users, especially Salvadorans with relatives abroad who depend on this type of service.
“We’re the ones going all over the country delivering even Social Security medications; if we don’t do it, people are practically left unprotected, because they can’t travel from rural areas to healthcare centers,” a worker said.
The workers noted that these services are part of the national postal operator’s core functions and that the state is therefore obligated to guarantee them. However, the services are currently unavailable, forcing the public to turn to private companies that charge higher rates.
“Many people in the United States buy medication in El Salvador because it’s more affordable, but since Correos can’t ship it, they can no longer receive it,” another worker explained.
They warned that the situation is affecting not only users but also the institution’s finances, due to the loss of revenue from the absence of international services.
Against that backdrop, they raised alarm about potential impacts on jobs, as the drop in revenue could jeopardize salary payments, particularly for contract workers.
Another worker pointed out that the deficiencies at Correos are not the result of staff performance, but of administrative decisions.
The workers called on authorities to provide an explanation for the suspension of services and to restore international mail operations, noting that the situation continues to generate uncertainty for both the public and the institution’s employees.
Via email, YSUCA requested an official statement from Correos de El Salvador regarding these claims. As of press time, a response is still pending.
Correos de El Salvador sin envíos internacionales desde hace casi siete meses, denuncian trabajadores
Por: K. Ventura
Trabajadores de Correos de El Salvador denunciaron la suspensión de los servicios internacionales de correspondencia, entre ellos el EMS (Express Mail Service), envíos registrados y ordinarios, una situación que, aseguranse mantiene desde hace casi siete meses sin una explicación oficial.
De acuerdo con los empleados, aunque los servicios nacionales continúan operando con normalidad, la falta de envíos internacionales está afectando directamente a los usuarios, especialmente a salvadoreños con familiares en el exterior que dependen de este tipo de servicio.
“Nosotros somos los que andamos en todo el país entregando incluso los medicamentos del Seguro Social; si no lo hacemos, la gente queda prácticamente desprotegida, porque desde las zonas rurales no pueden trasladarse hasta los centros de atención”, expresó una trabajadora.
Los denunciantes indicaron que estos servicios forman parte de las funciones del operador postal nacional, por lo que consideran que el Estado está obligado a garantizarlos. Sin embargo, actualmente no están disponibles, lo que obliga a la población a recurrir a empresas privadas con costos más elevados.
“Muchas personas que están en Estados Unidos compran medicamentos en El Salvador porque salen más cómodos, pero como Correos no puede enviarlos, ellos ya no pueden recibirlos”, explicó otra trabajadora.
Los denunciantes advirtieron que la situación no solo impacta a los usuarios, sino también a la economía institucional, debido a la pérdida de ingresos por la falta de estos servicios internacionales.
Bajo ese panorama, alertaron sobre posibles afectaciones laborales, ya que la reducción de ingresos podría comprometer el pago de salarios, especialmente para trabajadores bajo modalidad de contrato.
Otro trabajador señaló que las deficiencias en Correos no responden al desempeño del personal, sino a decisiones administrativas.
Los trabajadores hicieron un llamado a las autoridades a brindar explicaciones sobre la suspensión del servicio y a restablecer el funcionamiento de los envíos internacionales, señalando que la situación continúa generando incertidumbre tanto para la población como para el personal de la institución.
A través de un correo electrónico, YSUCA solicitó la postura oficial de Correos de El Salvador sobre estos señalamientos. Al cierre de esta nota, se está a la espera de una respuesta.