Users of public hospitals and the Instituto Salvadoreño del Seguro Social (Salvadoran Social Security Institute) denounced the chronic shortage of medications, delays in medical care, and substandard conditions at multiple hospital facilities across the country on the program *Hora 10*, broadcast by Radio YSUCA.
According to testimonies received throughout the week, dozens of patients report showing up repeatedly for appointments only to leave without the medications their doctors prescribed. Many question the absence of official information and demand that government authorities explain why basic supplies are missing from healthcare facilities.
The complaints also highlight the hardships faced by seniors, who note that their pensions are insufficient to cover their basic needs and, furthermore, that they receive none of the medications essential for managing chronic illnesses.
Another testimony comes from a patient undergoing hemodialysis, who stated that the hospital in Cojutepeque does not perform the procedure due to a lack of ambulances for his transfer. The affected individual voiced grave concerns regarding the health risks posed by this situation and stated he fears for his life absent prompt treatment.
From Ilopango, a Social Security user reported that the local clinic has no supply of Empagliflozin 10 mg, a medication used for glycemic control in adults with type 2 diabetes mellitus. He also stated that ISSS pharmacies are out of Empaliz, another drug indicated for the same condition.
The complainants added that medications for respiratory ailments are likewise unavailable, while patients in the ISSS specialty care unit reported shortages in basic services, including a lack of toilet paper and soap in restrooms. Prolonged delays in medical attention compound these failures, they say.
One of the most alarming cases involves an individual with liver problems who was scheduled for a specialized exam no sooner than August 2027, even though the patient’s next medical appointment is set for October of this year—a gap that, according to the patient, jeopardizes the continuity of treatment.
Sin medicinas, sin insumos y con citas hasta 2027: pacientes denuncian colapso en la red pública y el ISSS
Usuarios de hospitales de la red pública y del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) denunciaron en el programa Hora 10, de Radio YSUCA, la persistente escasez de medicamentos, retrasos en la atención médica y condiciones deficientes en varios centros hospitalarios del país.
Según los testimonios recibidos durante la presente semana, decenas de pacientes aseguran que acuden reiteradamente a consultas sin lograr recibir los fármacos prescritos por los médicos. Muchos cuestionan la falta de información oficial y piden explicaciones a las autoridades gubernamentales sobre la ausencia de insumos básicos en los centros asistenciales.
Entre las denuncias también figuran las dificultades que enfrentan personas adultas mayores, quienes señalan que no cuentan con una pensión suficiente para cubrir sus necesidades y, además, no reciben los medicamentos que requieren para tratar enfermedades crónicas.
Otro testimonio corresponde a un paciente sometido a hemodiálisis, quien afirmó que en el hospital de Cojutepeque no le realizan el procedimiento debido a la falta de ambulancias para su traslado. El afectado expresó su preocupación por las consecuencias que esta situación podría tener para su salud y aseguró temer por su vida si no recibe el tratamiento oportunamente.
Desde Ilopango, un usuario del Seguro Social denunció que en la clínica de esa localidad no hay disponibilidad de Empagliflozina de 10 miligramos, medicamento utilizado para el control glucémico en adultos con diabetes mellitus tipo 2. También afirmó que en las farmacias del ISSS no se encuentra Empaliz, otro fármaco indicado para la misma condición.
Los denunciantes añadieron que tampoco hay medicinas para tratar afecciones respiratorias, mientras que pacientes del área de especialidades del ISSS reportaron carencias en los servicios básicos, como la falta de papel higiénico y jabón en los sanitarios. A esto se suman, aseguran, retrasos prolongados en la atención médica.
Uno de los casos más preocupantes es el de una persona con problemas hepáticos, a quien le programaron un examen especializado hasta agosto de 2027, pese a que su próxima consulta médica está fijada para octubre de este año, lo que —según relató— pone en riesgo la continuidad de su tratamiento.