After the National Administration of Aqueducts and Sewers (ANDA) completed repair work on a pipeline last Saturday, some sectors of the San Salvador Metropolitan Area (AMSS) and Santa Tecla reported this Monday that potable water service remains deficient, according to comments on social media.
“We need a water truck. We do not have water for the toilets, for bathing, or for cooking. We urgently need a water truck in the Jardines de Las Magnolias neighborhood, next to the Ayutuxtepeque cemetery. We have been without water for seven days; we call ANDA and get no response,” wrote one user in a poll published by this news outlet on Facebook.
Other locations mentioned by followers where potable water service continues to falter include Residencial La Cañada in the Escalón neighborhood, and the end of El Progreso Street in the San Roque neighborhood, both in Mejicanos.
Users also reported that they are still without water in sectors of Ayutuxtepeque; Santa Tecla—in the Santa Mónica neighborhood, Residencial El Paraíso, and the Jardines del Rey neighborhood—and on Sierra Madre Street and in Residencial Montebello in San Salvador, among others.
“By the Zacamil roundabout, in building 114, not a drop has come through. The other buildings have already gotten service, but this one in particular has not received a single drop,” another person wrote on Facebook.
Some users explained that although they had received service in recent hours, it was later cut off. “In the San Antonio neighborhood, Ayutuxtepeque, service was only available for a short time, and now we are without water again,” a user wrote.
Meanwhile, others reported that the problem with the potable water supply is an ongoing issue in their communities and that their situation has not yet been resolved. “In Cumbres de San Bartolo, we have been without water for a week, and we are without water all the time; they only turn it on about six times a month,” a resident of that area said.
On Saturday, September 21, after four days without potable water service in much of the AMSS and Santa Tecla due to damage to a 48-inch pipe in the Zona Norte system, ANDA announced on its social media channels that the repair work had been completed.
The utility said the work was divided into five phases and that potable water service would gradually return in the affected areas.
“With this final stage completed (phase five), the Zona Norte System has been repaired and is operational. Water will begin to be gradually restored to homes over the course of today and tomorrow for the farthest areas, as the pipelines fill up,” ANDA detailed on its X account.
On Monday, the Ministry of Public Works (MOP), one of the institutions that joined the government’s contingency plan to alleviate the water shortage, posted on X that crews continued distributing bottled water in areas where service remains disrupted.
According to posts by the ministry, they visited the Mireya neighborhood and Florencia Avenue in Mejicanos, as well as Residencial El Paraíso and Residencial Santa Mónica, both in Santa Tecla. They dispatched water trucks and delivered bagged water to the communities.
Algunas zonas del Área Metropolitana de San Salvador y Santa Tecla aún no tienen agua
Luego que la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA) concluyera los trabajos de reparación de una tubería, el sábado pasado, algunos sectores del Área Metropolitana de San Salvador (AMSS) y de Santa Tecla reportaron este lunes que el servicio de agua potable todavía es deficiente, según comentaron algunas personas en redes sociales.
“Necesitamos una pipa. No tenemos agua ni para el baño, ni para bañarnos, ni para cocinar. Urge una pipa en colonia Jardines de Las Magnolias, contiguo al cementerio de Ayutuxtepeque. Llevamos siete días sin agua, se llama a ANDA y nada”, escribió una usuaria en una encuesta publicada por este medio en Facebook.
Otros de los lugares que mencionaron los seguidores donde el servicio de agua potable continua deficiente es Residencial La Cañada, en Colonia Escalón; final Calle El Progreso, colonia San Roque, ambas de Mejicanos.
Los usuarios también reportaron que todavía no tienen agua en sectores de Ayutuxtepeque, Santa Tecla –en la colonia Santa Mónica, Residencial El Paraíso, colonia Jardines del Rey-; calle Sierra Madre, Residencial Montebello, en San Salvador, entre otras.
“Por el redondel Zacamil, en el edificio 114, no ha caído nada (de agua). Ya en los demás edificios sí cayó, pero este en especial ni una gota hemos recibido”, detalló otra persona en Facebook.
Algunos de los usuarios detallaron que si bien recibieron el servicio en las últimas horas, este se suspendió. “En la colonia San Antonio, Ayutuxtepeque, solo estuvo un tiempo corto (el servicio) y otra vez seguimos sin agua”, escribió un usuario.
Mientras que otros denunciaron que el problema de abastecimiento de agua potable es una constante en sus comunidades y que hasta el momento no se les ha solventado la situación. “En Cumbres de San Bartolo sin agua desde hace una semana, y eso es cada rato que estamos sin agua, nomás la echan unas seis veces al mes”, destacó un residente de esa zona.
El sábado 21 de septiembre, luego de cuatro días sin el servicio de agua potable en gran parte del AMSS y Santa Tecla, a causa del daño de una tubería de 48 pulgadas que pertenece al sistema Zona Norte, ANDA anunció en sus redes sociales que concluyeron los trabajos de reparación.
Los trabajos, que se dividieron en cinco fases, según notificó la autónoma, el servicio de agua potable poco a poco se normalizaría en las zonas afectadas.
“Con esta etapa finalizada (la cinco), el Sistema Zona Norte ha quedado reparado y en operación, y el agua comenzará a incorporarse de manera gradual a los hogares en el transcurso de este día y del día de mañana, para las zonas más lejanas, a medida que se vayan llenando las tuberías”, detalló ANDA en su cuenta en X.
Este lunes, el Ministerio de Obras Públicas (MOP), una de las instituciones que se unió al plan de contingencia que lanzó el Gobierno para paliar la falta de agua, publicó en X que equipos continuaban repartiendo botellas en zonas donde el servicio continúa reportando fallas.
Según los post publicados por la cartera de Estados visitaron la colonia Mireya, avenida Florencia, en Mejicanos; Residencial El Paraíso, la residencial Santa Mónica, ambas de Santa Tecla. A las zonas llevaron pipas y bolsas de agua que entregaron a las comunidades.