Long Lines and Hours-Long Waits for Drinking Water — Extensas filas y horas de espera por agua potable

Sep 19, 2025

Hundreds of families are affected in the buildings known as Súper Manzana in Zacamil. The National Administration of Aqueducts and Sewers (ANDA) has implemented a contingency plan with water trucks and inter-agency coordination. — Cientos de familias afectadas en los edificios conocidos como la Súper Manzana en Zacamil. ANDA implementó un plan de contingencia con pipas y coordinación interinstitucional.

This Thursday morning, residents in the San Antonio neighborhood in the district of Ayutuxtepeque, and from Volcán and El Bambú streets in Mejicanos, waited for more than an hour to fill containers with water from the ANDA tank located in the area.

Residents from several nearby neighborhoods arrived at the location due to the supply disruption, which they report has been ongoing for three days. As time passed, more people arrived with buckets, large jugs, and other containers to haul water to their homes, among them older adults and women carrying infants. “We have waited an hour and a half just to get water. The pressure is very low, and only a trickle comes out,” says Wendy Escobar, 47.

Hugo Escobar lives in the Bambú Condominiums and was trying to fill two large jugs. “We have been without water since Tuesday. At least two trips like this will hold me over until they turn it back on,” he adds. Another person in line says she has come from the La Scandia neighborhood in Mejicanos.

A similar situation is affecting residents in the Australia Norte and Casa de Campo residential developments. There, several families have opted to stay with relatives, considering the situation “untenable” after three days.

“We are heading to Chalatenango right now; we cannot stay like this,” said one resident, who asked not to be named.

Carlos Morán, 72, expresses his concern about how long they will be without water: “Yesterday, my family went to shower at my daughter’s house in Valle Dulce, and later today we will go back there, especially for the children,” he comments.

In the area known as Súper Manzana, in the Zacamil neighborhood, hundreds of families are affected. Representatives from the Custom Made Stories Foundation arrived at the location with packs of bagged water for more than 700 families. “We have joined the effort. We know that official institutions are already working to resolve this problem; however, we are aware of the need here. There are more than a thousand families, and we are making a small contribution to the need they have expressed during this emergency,” says one of its representatives.

In the San Antonio neighborhood, residents said that a water tanker arrived Thursday morning but distributed water only to the Centro Escolar Doctor Arturo Romero (Dr. Arturo Romero School) located there, not to the community.

Early Thursday, the National Administration of Aqueducts and Sewers (ANDA) reported that it was working around the clock to repair the 48-inch pipeline located between the central station and San Ramón. “Removal of the damaged section of pipe has been completed, and next the structure of the old bridge will be dismantled in order to begin building a new one,” the autonomous agency reported via its official X account.

The president of ANDA, Dagoberto Arévalo, has explained that the work involves preparing the area and that they have used heavy-duty cranes to remove the pipes and then the structure that supported them.

“A new base will be built to place the pipeline. This will be followed by the installation of the pipe on top, and then testing to ensure it is functioning correctly so that the population can begin receiving water,” the agency head explained.

ANDA Deploys Water Trucks to Address Emergency

Through the Presidential Press Secretariat, the president of ANDA announced that a contingency plan has been put into motion, which consists of deploying “the largest possible number of water trucks” to supply water first to schools, hospitals, health clinics, and the “most affected communities.”

ANDA has stated that, in coordination with the Comisión Ejecutiva Hidroeléctrica del Río Lempa (Executive Hydroelectric Commission of the Lempa River, CEL), the Autoridad de Agua (Water Authority), Protección Civil (Civil Protection), the Ministerios de Obras Públicas y de Gobernación (Ministries of Public Works and of the Interior), Fovialito, and the Fuerza Armada (Armed Forces), tankers have been dispatched to various locations.

According to the official report, water trucks have been sent to sectors such as Paseo El Carmen, San Rafael residential area, Jardines de la Sabana, and Altos de Santa Mónica in Santa Tecla, as well as San Roque and the Atlanta condominiums in Mejicanos.

Despite the coordinated efforts, residents in other areas lament that their calls have gone unanswered. “I have requested water trucks three times, and they have never come, and we are now on our third day without water. It is quite untenable,” said a resident of the Kennedy neighborhood in Mejicanos.

They Have Asked Children to Bring a Bottle of Water

“At the school, they have asked the children to bring a bottle of water,” commented Laura Rivera, 33. Her son is in the third grade at the Doctor Arturo Romero school.

Another mother waiting at the site opined: “The bathrooms are dirty, there is no water; this is a breeding ground for disease for our children.”

For its part, the Sindicato de Maestras y Maestros de la Educación Pública de El Salvador (Public Education Teachers Union of El Salvador, Simeduco) told El Diario de Hoy that many schools have pumping systems and cisterns, but that in some cases these systems are not available. “Some school centers, in these instances, end in-person classes at 10:00 a.m. Educational continuity is then maintained through virtual means,” specified Francisco Zelada, secretary general of Simeduco.

Zelada added: “Since yesterday the Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología (Ministry of Education, Science and Technology, Mineducyt) has been monitoring the schools that need water and has offered them water truck service.”

Institutions such as the Complejo Educativo República del Perú (Republic of Peru Education Complex), the Instituto Nacional de Comercio (National Institute of Commerce), the Instituto Nacional Albert Camus (Albert Camus National Institute), and the Escuela Doctor Salvador Mendieta (Dr. Salvador Mendieta School) in San José Villanueva were supplied on Thursday with packs of bagged water and bottled water, according to the Ministry of Education. Meanwhile, other educational institutions have suspended classes for this Friday, September 19.

EDH: https://www.eldiariodehoy.com/noticias/extensas-filas-y-horas-de-espera-por-agua-potable/36344/2025/

Extensas filas y horas de espera por agua potable

Habitantes en la colonia San Antonio, en el distrito de Ayutuxtepeque, y de las calles al Volcán y El Bambú, en Mejicanos, esperaron este jueves por la mañana por más de una hora para poder llenar depósitos con agua del tanque de ANDA, ubicado en esta zona.

Al lugar llegado habitantes de varias colonias aledañas ante la falta del suministro que, señalan, fue suspendido desde hace tres días. Con el paso de los minutos más personas se acercan con cubetas, garrafones u otros depósitos para poder jalar agua hasta sus viviendas, entre ellos personas de la tercera edad y mujeres con niños en brazos. «Hemos tardado una hora y media para poder agarrar agua. La presión está muy suave y es un chorrito el que cae», dice Wendy Escobar, de 47 años.

Hugo Escobar vive en los Condominios Bambú y buscaba llenar dos garrafones. «Estamos sin agua desde el martes. Por lo menos con dos viajes de estos que haga mientras la echan de nuevo», añade. Otra de las personas que está en la fila, relata que ha llegado desde la colonia la Scandia, en Mejicanos.

Similar situación afecta a residentes en las residenciales Australia Norte y residencial Casa de Campo. Ahí varías familias han optado por irse donde sus parientes pues consideran que después de tres días la situación es «insostenible».

«Ahorita nos vamos para Chalatenango, no podemos estar así», comenta una de las habitantes del lugar quien prefirió el anonimato.

Carlos Morán, de 72 años, expresa su preocupación por el tiempo que va a pasar sin agua: «Ayer mi familia se fue a bañar a Valle Dulce, donde mi hija, y hoy más tarde nos iremos para allá, sobre todo por los niños», comenta.

En la zona conocida como la Súper Manzana, en la colonia Zacamil, cientos de familias están afectadas. Hasta este lugar llegaron representantes de la fundación Custom Made Stories Foundation quienes llevaron fardos con bolsas de agua para más de 700 familias. «Nos hemos sumado, sabemos que las instituciones oficiales ya están trabajando para resolver esta problemática, no obstante sabemos de la necesidad que hay, aquí son más de mil familias y estamos dando un pequeño aporte a la necesidad que ellos han mostrado en esta emergencia», dice uno de sus representantes.

En la colonia San Antonio, los habitantes señalaron que el jueves por la mañana llegó una pipa pero solo distribuyó agua en el Cetro Escolar Doctor Arturo Romero, que se encuentra en el lugar, pero no a la comunidad.

A primeras horas del jueves, la Asociación Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA) informó que continuaba trabajando sin descanso en la reparación de la tubería de 48 pulgadas ubicada entre la estación central y San Ramón. «Se finalizó la extracción del tramo de tubería dañado y a continuación se inicia el retiro de la estructura del antiguo puente, para dar inicio a la construcción de uno nuevo», informó la autónoma a través de la cuenta oficial de X.

El presidente de ANDA, Dagoberto Arévalo, ha explicado que los trabajos consisten en acondicionar la zona, y que han usado grúas de gran capacidad para remover los tubos y después la estructura que los sostenía.

«Se va a construir una nueva base para colocar la tubería, posteriormente vendrá la colocación de la tubería en la parte superior, después las pruebas para asegurar que esté funcionando bien, para que la población comience a recibir el agua», expuso el titular.

Anda despliega pipas para atender la emergencia

A través de la Secretaría de Prensa de la Presidencia, el presidente de ANDA informó que se ha echado andar un plan de contingencia el cual consiste en desplegar «la mayor cantidad de pipas» para abastecer de agua, en primer lugar a las escuelas, hospitales, unidades de salud y «las comunidades más afectadas».

ANDA ha señalado que de manera coordinada con la Comisión Ejecutiva Hidroeléctrica del Río Lempa (CEL), la Autoridad de Agua, Protección Civil, Ministerios de Obras Públicas, Gobernación, Fovialito y la Fuerza Armada se han llevado cisternas a diferentes puntos.

Según el reporte oficial se ha llevado pipas a sectores como Paseo El Carmen, residencial San Rafael, Jardines de la Sabana, Altos de Santa Mónica, en Santa Tecla, además de San Roque y condominios Atlanta en Mejicanos.

Pese a los esfuerzos coordinados, habitantes en otros sectores lamentan que su llamado no haya sido escuchado. «Yo he pedido tres veces pipas y ninguna vez han venido y ya vamos para tres días sin agua. Es bastante insostenible», dijo una residente en colonia Kennedy, de Mejicanos.

«Han pedido que los niños lleven una botella de agua»

«En la escuela han pedido que los niños lleven una botella de agua», comentó Laura Rivera, de 33 años. Su hijo estudia tercer grado en la escuela Doctor Arturo Romero.

Otra madre de familia que espera en el lugar opinó: «Los baños están sucios, no hay agua, esto es un foco de infección para nuestros niños».

Por su parte el Sindicato de Maestras y Maestros de la Educación Pública de El Salvador (Simeduco) dijo a El Diario de Hoy que muchas escuelas tienen sistemas de bombeo y cisternas; pero que en algunos casos, no se cuenta con estos sistemas. «Algunos centros escolares, en estos casos, finalizan las clases presenciales a las 10:00 horas. En estos casos, la continuidad educativa se desarrolla de forma virtual», puntualizó Francisco Zelada, secretario general de Simeduco.

Zelada agregó: «Desde el día de ayer el Mineducyt está monitoreando a los centros educativos que necesiten agua y les han ofrecido servicio de pipas».

Instituciones como el Complejo Educativo República del Perú, el Instituto Nacional de Comercio, Instituto Nacional Albert Camus y la escuela Doctor Salvador Mendieta, en San José Villanueva, han sido abastecidos este jueves con fardos y agua embotellada, según información de Educación. En tanto otras instituciones educativas han suspendido clases para este viernes 19 de septiembre.

EDH: https://www.eldiariodehoy.com/noticias/extensas-filas-y-horas-de-espera-por-agua-potable/36344/2025/