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The Union of Medical Workers of the Salvadoran Social Security Institute (SIMETRISSS) confirmed this Tuesday that the tomograph at the Médico Quirúrgico Hospital is disabled due to several damages it has presented in recent months, and the situation has caused delays in patient examinations.

“(The tomograph) has broken down in the last six months, twice, so arrangements must be made to be carried out at the General Hospital (of the ISSS) and they are also sending patients to private facilities, hoping that it will be fixed soon,” said the union.

SIMETRISSS said it is unaware of when the device will be repaired and clarified that this depends on the company that supplied the tomograph since it is still under warranty.

LA PRENSA GRÁFICA has contacted the communications office of Social Security to inquire about the status of the tomograph, but as of this writing, they have not responded.

In the meantime, the union stated that the situation has caused a delay “of weeks or months until a new appointment at either general or private,” as the daily demand for Computed Axial Tomographies is at least 100 patients per day, per hospital.

“(The tomograph) has broken down in the last six months, twice, so arrangements must be made to be carried out at the General Hospital (of the ISSS) and they are also sending patients to private facilities, hoping that it will be fixed soon” — SIMETRISSS, About damaged tomograph at Médico Quirúrgico Hospital

CAT scans are non-invasive and create detailed images of internal organs, bones, soft tissues, and blood vessels. They are considered the best method for detecting various types of cancers and for quickly identifying injuries and internal bleeding in emergencies.

Currently, Social Security has four tomographs, two at the General Hospital, one in Santa Ana, and another in San Miguel, said SIMETRISSS.

“Some had (been waiting) since April last year”: ISSS users complain about appointment delays

A 58-year-old ISSS user, who requested anonymity for fear of retaliation, told this newspaper that the Médico Quirúrgico Hospital has postponed her tomography appointment more than 5 times.

The first time she tried to take the exam was on July 10, 2023. That day she was told that the machine was not working, and her appointment was rescheduled for October 10.

“At that moment, I arrived with all the indications, and again they told me that the device was not working,” she said. The appointment was scheduled for January 3 of this year, but when she arrived at the hospital, she received the same response as in previous times.

“It’s a mockery that one arrives fasting, with the preparations they tell us, and in the end, we are kept for two hours and are told that the device does not work” — Social Security user, affected by the delays in tomography appointments.

Again, the tomography was rescheduled for February 19, and once more, for just this past Monday, April 1. The situation, the user stated, was the same. Now she must wait until June 4, almost a year after her first attempt to have the exam.

“Most of the patients who were there, some said they have had it since April last year. The only justification given by the receptionist is that the device is not working, and they have not repaired it,” said the user.

“It’s a mockery that one arrives fasting, with the preparations they tell us, and in the end, we are kept for two hours and are told that the device does not work,” she added.

The Social Security user said that many patients she met on Monday questioned why they were not given a referral to a private clinic. “But they told us they couldn’t send us because they had run out of budget for that,” she assured.

LPG: https://www.laprensagrafica.com/elsalvador/Algunos-tienen-esperando-desde-abril-del-ano-pasado-tomografo-danado-en-el-Medico-Quirurgico-retrasa-examenes-en-el-Seguro-Social-20240402-0053.html

“Algunos tienen esperando desde abril del año pasado”: tomógrafo dañado en el Médico Quirúrgico retrasa exámenes en el Seguro Social

El Sindicato de Médicos Trabajadores del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (SIMETRISSS) confirmó este martes que el tomógrafo del Hospital Médico Quirúrgico está inhabilitado por varios daños que ha presentado en los últimos meses y la situación ha generado retrasos en los exámenes de los pacientes.

“(El tomógrafo) se ha arruinado en los últimos seis meses, dos veces, por lo que se debe hacer las gestiones para poderse realizar en el Hospital General (del ISSS) y también están mandando a lo privado a los pacientes, en la espera de que lo solucionen pronto”, dijo el sindicato.

El SIMETRISSS dijo desconocer cuándo repararán el aparato y aclaró que esto depende de la empresa que proveyó el tomógrafo, ya que aún tiene garantía.

LA PRENSA GRÁFICA ha contactado a la oficina de comunicaciones del Seguro Social para consultar sobre el estado del tomógrafo, pero al cierre de esta nota no respondió.

Mientras tanto, el sindicato afirmó que la situación ha generado un retraso “de semanas o meses hasta nueva cita en general o en lo privado”, ya que la demanda diaria de Tomografías Axiales Computarizadas es de al menos 100 pacientes por día, por hospital.

(El tomógrafo) se ha arruinado en los últimos seis meses, dos veces, por lo que se debe hacer las gestiones para poderse realizar en el Hospital General (del ISSS) y también están mandando a lo privado a los pacientes, en la espera de que lo solucionen pronto” — SIMETRISSS, Sobre tomógrafo dañado en el Hospital Médico Quirúrgico

Las TAC no son invasivas y crean imágenes detalladas de los órganos internos, huesos, tejidos blandos y vasos sanguíneos. Se considera el mejor método para detectar varios tipos de cánceres y en emergencias identifican con rapidez lesiones y hemorragias internas.

Actualmente, el Seguro Social cuenta con cuatro tomógrafos, dos en el Hospital General, uno en Santa Ana y otro en San Miguel, dijo el SIMETRISSS.

“Algunos tenían (esperando) desde abril del año pasado”: usuarios del ISSS reclaman por retraso en citas

Una usuaria de 58 años del ISSS, quien pidió el anonimato por temor a represalias, dijo a este periódico que el Hospital Médico Quirúrgico ha prorrogado en más de 5 ocasiones su cita para la tomografía.

La primera vez que intentó hacerse el examen fue el 10 de julio de 2023. Ese día le dijeron que la máquina no funcionaba y le reprogramaron la cita para el 10 de octubre.

“En ese momento llegué con todas las indicaciones y nuevamente me dijeron que no servía el aparato”, relató. La cita se la agendaron para el 3 de enero de este año, pero cuando llegó al hospital recibió la misma respuesta de las veces anteriores.

Es una burla que uno llegue en ayuno, con las preparaciones que le dicen, y que al final nos tienen dos horas y nos salen diciendo que no sirve el aparato” — Usuaria del Seguro Social, Afectada por los retrasos en las citas para tomografía.

De nuevo reprogramaron la tomografía para el 19 de febrero y, una vez más, para el recién pasado lunes 1 de abril. La situación, afirmó la usuaria, fue la misma. Ahora deberá esperar hasta el 4 de junio, casi un año después de su primer intento por haberse el examen.

“La mayoría de pacientes que estábamos ahí, algunos decían que tenían desde abril del año pasado. La única justificación que da la recepcionista es que el aparato no sirve y no lo han reparado”, dijo la usuaria.

“Es una burla que uno llegue en ayuno, con las preparaciones que le dicen, y que al final nos tienen dos horas y nos salen diciendo que no sirve el aparato”, agregó.

La usuaria del Seguro Social relató que muchos de los pacientes que encontró el lunes cuestionaron por qué no les extendían una referencia para una clínica privada. “Pero nos dijeron que no podían mandarnos, porque se les había acabado el presupuesto para eso”, aseguró.

LPG: https://www.laprensagrafica.com/elsalvador/Algunos-tienen-esperando-desde-abril-del-ano-pasado-tomografo-danado-en-el-Medico-Quirurgico-retrasa-examenes-en-el-Seguro-Social-20240402-0053.html