Among the penal reforms that the Ministry of Security took this September 14 to the Assembly, it is detailed that the cell phone operators will have an obligation to store, using computer applications and technical support, the images of the documents and photographs of the user or purchaser who contracts telecommunication services.
It also requires that the location of the service’s sale and activation can be geographically located.
In addition, they must keep a record of all their users, including prepaid users. They must keep such information at the disposal of the competent authority in investigating crimes that may require it.
If the purchaser of the telecommunications service is a legal entity, the data stored must be all the data corresponding to whoever is the owner of the service.
It is established that cellular telephone operators must make available to the SIGET, free of charge, direct access to the platform or system they use for the management of incidents with the user and attention to claims.
Gobierno pide a telefónicas que almacenen imágenes y documentos de sus usuarios
Entre las reformas penales que el Ministerio de Seguridad llevó este 14 de septiembre a la Asamblea, se detalla que los operadores de telefonía celular tendrán la obligación de almacenar por medio de aplicaciones informáticas y soporte tecnológico las imágenes de los documentos y fotografías del usuario o adquirente que contraten servicios de telecomunicaciones.
También pide que se pueda localizar geográficamente el lugar en donde se realizó la venta y activación del servicio.
Además, deben llevar un registro de todos sus usuarios, incluyendo los de pre pago, debiendo mantener dicha información a disposición de la autoridad competente en la investigación de delitos que la requiera.
Señala que en el caso de que el adquirente del servicio de telecomunicaciones sea una persona jurídica, los datos almacenados deberán ser todos los que correspondan a quien esté como titular del servicio.
Se establece que los operadores de telefonía celular deberán poner a disposición de la SIGET gratuitamente el acceso directo a la plataforma o sistema que utilicen para la gestión de incidencias con el usuario y atención a reclamos.